1. Общая концепция проекта
SoulTalk — это пространство добровольного общения, доверительных диалогов и персональных разговоров между участниками канала на бесплатной или платной основе.
Канал не является службой психологической помощи, медицинским сервисом, эскорт‑платформой или службой знакомств, если прямо не указано иное конкретным участником.
Каждый участник действует осознанно, добровольно и на собственный риск.
2. Статус администрации канала
Администрация SoulTalk:
предоставляет информационную площадку;
осуществляет предварительную модерацию анкет;
не является стороной личных или финансовых договорённостей между участниками;
не гарантирует результат общения.
Администрация не принимает оплату и не участвует в денежных расчётах между пользователями, если отдельно не объявлено официальное решение канала.
3. Анкеты и публикация
К публикации допускаются анкеты, которые:
содержат правдивую и актуальную информацию;
подтверждают возраст 18+;
не вводят в заблуждение;
не нарушают законодательство и правила Telegram.
Администрация вправе отказать в публикации анкеты без объяснения причин.
Запрещено:
использование чужих или поддельных фото;
сокрытие возраста;
ложные обещания и вводящие в заблуждение формулировки;
заявления о профессиональной медицинской, психологической или юридической помощи без лицензии.
4. Формат общения
Каждый участник самостоятельно определяет:
формат общения (текст, аудио, видео);
допустимые и недопустимые темы;
стоимость, длительность и правила взаимодействия.
Начало общения означает согласие клиента с условиями, указанными в анкете конкретного участника.
5. Оплата и минимизация рисков
5.1 Общие положения
Оплата производится напрямую исполнителю.
Общение по умолчанию осуществляется по предоплате.
Факт оплаты подтверждает согласие с условиями взаимодействия.
5.2 Рекомендуемая практика
В целях минимизации рисков рекомендуется:
100% предоплата за фиксированный временной блок;
минимальный оплачиваемый интервал (15 / 30 / 60 минут).
Общение без предоплаты осуществляется исключительно на личный риск сторон.
6. Отмена и возвраты
Рекомендуемая политика:
после начала общения оплата не возвращается;
перенос времени возможен по взаимной договорённости;
возврат возможен только при технической невозможности оказания услуги со стороны исполнителя.
Администрация канала не рассматривает финансовые споры между участниками.
7. Конфиденциальность и границы
Запрещено:
публикация переписок без взаимного согласия;
запись аудио‑ и видеозвонков без предупреждения;
передача личной информации третьим лицам.
Нарушение конфиденциальности является основанием для немедленного исключения из проекта.
8. Строгие табу
Категорически запрещено:
общение с несовершеннолетними;
угрозы, давление, шантаж;
призывы к насилию или незаконным действиям;
экстремизм и разжигание ненависти;
медицинские диагнозы, терапия и назначения;
манипуляции, эксплуатация уязвимых состояний.
Нарушения ведут к перманентному бану.
9. Ответственность сторон
Каждый участник:
самостоятельно оценивает возможные риски;
несёт ответственность за свои слова и действия;
подтверждает добровольность участия.
SoulTalk не несёт ответственности за ожидания, эмоциональную оценку или субъективное восприятие общения.
10. Заключительное положение
Используя канал SoulTalk, пользователь подтверждает, что ознакомился с правилами и принимает их условия.
Администрация оставляет за собой право изменять правила и формат проекта без предварительного уведомления.